Os bancos portugueses continuam a fazer apostas significativas no domínio do e-Learning, o que lhes permite levarem as suas estratégias de formação a largos milhares de colaboradores. Em tempos de acelerada mudança conjugam-se dois aspectos antagónicos: aumentam as necessidades de formação e diminui o tempo que os colaboradores têm disponível para dedicarem à actualização dos seus conhecimentos.
O e-Learning, cujos paradigmas são os conhecidos "anytime, anywhere, anyone", está a afirmar-se como uma ferramenta indispensável na formação e desenvolvimento profissional dos empregados dos nossos bancos.
A webBANCA – Formação Bancária Online, tem vindo a adaptar-se às necessidades específicas de cada instituição propondo um conjunto flexível de respostas, que vão desde o fornecimento de conteúdos para instalar nos sistemas próprios dos bancos, até soluções "chave na mão" que implicam criação ou adaptação de cursos, fornecimento dos serviços associados à plataforma, gestão da formação, apoio tutorial e avaliação e certificação.